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Devoluciones

Los clientes tienen derecho a la devolución del pedido en el máximo plazo de 5 días naturales desde la recepción del pedido. El pedido debe de estar en perfectas condiciones (sin abrir) y con su etiquetado original! No se aceptaran devoluciones de los productos en promoción o cuyo precio ha sido rebajado. El cliente debe de informar sobre la devolución y su motivo por correo electrónico info@americansuplement.com o por whatsapp +34646058533, incluido número del pedido. Los costes de la devolución pueden variar, dependiendo la evaluación del departamento de devoluciones. Cliente será informado de posibles gastos por teléfono o correo electrónico. La devolución se hará efectiva tras recibir los productos en perfectas condiciones y la evaluación del correspondiente departamento, máximo plazo 72h después de la recepción. El reembolso se hará efectivo vía transferencia bancaria.

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